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Letzte Aktualisierung: 26. September 2026

WINKO ZÜRICH liefert derzeit an Lieferadressen in Deutschland.

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Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Während Aktionszeiträumen, bei hoher Nachfrage oder an Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Lieferzeit

Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit:

8 bis 18 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzwerte. Verzögerungen können beispielsweise durch Versanddienstleister, hohe Nachfrage, Wetterbedingungen, Zollabwicklung oder andere logistische Umstände entstehen.

Sendungsverfolgung

Sobald verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Es kann einige Zeit dauern, bis die Sendungsverfolgung nach der Übergabe an den Versanddienstleister erstmals aktualisiert wird.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich:

WINKO ZÜRICH
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1900-301 Lissabon
Portugal

Telefon: +351 920 637 762
E-Mail: info@winkozurich.com

Nach Bearbeitung oder Versand einer Bestellung kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr erfolgen.

Verspätete Lieferungen

Wenn Ihre Bestellung die geschätzte Lieferzeit deutlich überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte unter info@winkozurich.com. Wir prüfen den Status Ihrer Sendung und unterstützen Sie bei der Klärung.

Als zugestellt markierte Sendungen

Wenn die Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, Sie die Bestellung jedoch nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst bei Familienmitgliedern, Nachbarn oder an üblichen Ablageorten.

Kontaktieren Sie außerdem den zuständigen Versanddienstleister. Falls die Sendung weiterhin nicht auffindbar ist, informieren Sie uns bitte, damit wir den Vorgang prüfen und Sie unterstützen können.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.